Denna webbplats drivs av Crea. Genom hela sidan refereras termerna “vi”, “oss” och “vår” till Crea. by Crea erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster tillgängliga på sidan, till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policys och meddelanden som anges här.
Senast uppdaterad: 23 september 2024
1. Introduktion
by Crea (“vi”, “vår” eller “oss”) är åtagna att skydda din integritet. Denna säkerhets- och integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, interagerar med våra tjänster eller gör ett köp.
2. Vilka vi är
Vårt företagsnamn är CA Development AB (Momsnummer SE559096957101), och vår adress är Strömgatan 2, 212 25 Malmö, SVERIGE.
3. Uppgifter vi samlar in
3.1 Personuppgifter:
– Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, fakturerings- och leveransadress.
– Betalningsuppgifter: Kreditkortsuppgifter, bankkontouppgifter.
– Orderuppgifter: Köpta produkter, orderhistorik och preferenser.
3.2 Enhetsuppgifter:
– Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisande URL:er.
– Användningsdata: Besökta sidor, tid spenderad på webbplatsen och interaktion med innehåll.
3.3 Hur vi använder dina uppgifter:
– Orderhantering: För att uppfylla beställningar, behandla betalningar och tillhandahålla kundsupport.
– Personalisering: För att anpassa din shoppingupplevelse och rekommendera produkter.
– Kommunikation: För att skicka orderbekräftelser, leveransuppdateringar, kampanjerbjudanden och nyhetsbrev (med ditt samtycke).
– Analys: För att förbättra vår webbplats, produkter och tjänster genom att analysera användningsdata.
3.4 Delning av dina uppgifter:
Vi delar dina personuppgifter med betrodda tredje parter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster:
– Tjänsteleverantörer: Betalningsprocessorer, fraktbolag och marknadsföringspartners.
– Lagöverensstämmelse: För att följa lagstadgade krav, såsom att svara på stämningar eller andra rättsliga förfrågningar.
4. Säkerhetsåtgärder
Vi implementerar robusta säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:
– Kryptering: Användning av SSL-kryptering vid dataöverföring.
– Åtkomstkontroll: Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal.
– Regelbundna granskningar: Periodiska säkerhetsgranskningar och sårbarhetsbedömningar.
5. Cookies och spårningsteknologier
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats:
– Funktionella cookies: Nödvändiga för webbplatsens funktion och navigering.
– Prestandacookies: För att analysera användningen av webbplatsen och förbättra prestandan.
– Annonscookies: För att leverera riktade annonser och mäta annonsers effektivitet.
Du kan hantera dina cookieinställningar via dina webbläsarinställningar.
I vår cookietabell nedan listar vi vilka tredjepartscookies vi använder och vilken typ av information de samlar in.
Leverantör | Verktyg | Syfte |
Google Tag Manager | Google Tag Manager är ett containerverktyg som lagrar och hanterar alla script/cookies som by Crea använder. | |
Google Analytics | Google Analytics är ett analysverktyg vi använder för att analysera användarbeteende på by-crea.com | |
Google Ads | Vi använder Google Ads remarketing-tag och konverteringsspårning för att anpassa annonser baserat på beteende på by-crea.com och för att följa upp vår annonsering. | |
Hotjar | Hotjar | Hotjar är ett analysverktyg vi använder för att analysera användarupplevelse och beteende på by-crea.com |
Facebook Pixel | Vi använder Facebook Pixel för att anpassa annonser baserat på beteende på by-crea.com och för att följa upp vår annonsering på Facebook och Instagram. | |
Pinterest Tag | Vi använder Pinterest Tag för att anpassa annonser baserat på beteende på by-crea.com och för att följa upp vår annonsering på Pinterest. | |
LinkedIn Insight Tag | Vi använder LinkedIn Insight Tag för att anpassa annonser baserat på beteende på by-crea.com och för att följa upp vår annonsering på LinkedIn. | |
Klarna | Klarna Checkout | Vi använder Klarna som betalningspartner under orderprocessen. Besök deras webbplats för att se vilka cookies/verktyg de använder. |
Paypal | Paypal | Vi använder Paypal som betalningspartner under orderprocessen. Besök deras webbplats för att se vilka cookies/verktyg de använder. |
livechat.com | Livechat | För att ge dig en bättre shoppingupplevelse använder vi livechat. Besök deras webbplats för att se vilka cookies/verktyg de använder. |
Trustpilot | Recensionswidget | Vi vill stödja dig med riktiga kundrecensioner av våra produkter och tjänster. Besök deras webbplats för att se vilka cookies/verktyg de använder. |
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
– Tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
– Rättelse: Rätta eventuella felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
– Radering: Begära radering av dina personuppgifter.
– Begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
– Invändning: Invända mot behandlingen av dina uppgifter för direkt marknadsföring.
7. Internationell överensstämmelse
Vi följer internationella dataskyddslagar, inklusive:
– GDPR (EU): Allmänna dataskyddsförordningen för dataskydd och integritet.
– CCPA (US): California Consumer Privacy Act för rättigheter gällande dataskydd.
– PIPEDA (CA): Lagen om skydd av personuppgifter och elektroniska dokument för dataskydd.
8. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna säkerhets- och integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum.
9. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar om denna policy eller våra integritetsrutiner, vänligen kontakta oss:
By Crea
Kundserviceavdelningen
E-post: info@by-crea.com