Leveringstiden avhenger av hvilket land du bestiller fra, og frakttiden er basert kun på den faktiske frakten, eksklusive produksjonstiden for møblene du bestiller. Den vanlige leveringstiden er omtrent 4-9 dager.

Fraktkostnaden er volum-basert og avhenger av mengden møbler du bestiller. Du kan enkelt sjekke fraktkostnaden i handlekurven etter å ha lagt til møblene du ønsker å kjøpe, men den vanlige fraktkostnaden er rundt 300 NOK for to stoler.

Din bestilling vil bli sendt med et pålitelig fraktselskap. Spesifikk informasjon om fraktselskapet vil bli gitt i din leveringsbekreftelses-e-post.

Hvis du bestiller fra vår globale nettside, vil alle skatter og avgifter bli belastet av fraktselskapet. Men hvis du bestiller fra våre landsider som for USA, Canada, Storbritannia eller Norge, er alle skatter og avgifter inkludert.

Ved bestilling hos oss vil all informasjon vises i handlekurven, om skatter eller avgifter er inkludert eller ikke. Hvis du bestiller fra USA, Canada, Storbritannia eller Norge, har vi egne sider for deg å besøke, og alle avgifter er inkludert i prisen.

Først og fremst er vi veldig lei oss for at bestillingen din har blitt levert i en annen tilstand enn perfekt. Vennligst send oss en e-post til info@by-crea.com med ditt ordrenummer, så hjelper vi deg videre og erstatter de skadede møblene. Vi hjelper deg gjennom hele prosedyren.

Du kan spore bestillingen din ved hjelp av sporingslenken som er gitt i leveringsbekreftelses-e-posten din. Hvis du ikke har mottatt en sporingslenke, vennligst kontakt kundeservice på info@by-crea.com for assistanse.

Hvis du ikke har mottatt en sporingslenke ennå, er bestillingen din fortsatt under produksjon. Vi er mer enn glade for å sende deg en oppdatering angående bestillingen din hvis du kontakter oss i åpningstiden eller via e-post på info@by-crea.com.

Ja, vi kan holde bestillingen din hvis du ikke er klar til å ta imot levering. Vennligst kontakt kundeservice på info@by-crea.com så snart som mulig for å gjøre avtaler.

Ja, vi sender internasjonalt. Besøk vår nettside og velg ditt land for å se spesifikke fraktdetaljer og kostnader.

Ja, vi tilbyr ekspressfraktalternativer. Vennligst kontakt kundeservice på info@by-crea.com for å diskutere tilgjengelige alternativer og tilleggskostnader.

Det stemmer, vi sender de fleste av våre barkrakker to og to. Så hele bestillingen din vil komme i én pakke.