Umiddelbar levering
Umiddelbar levering
99 kr
84,15 kr - 99 kr
Vi levererer til hele verden.
Våre møbler har designbeskyttelse i Europa (EUIPO), Sverige (PRV), Norge (Patentstyret),
USA (Design patent pending), Asien (Design patent pending), Australien (Design patent pending)
Dette nettstedet drives av by Crea. Gjennom hele nettstedet refererer begrepene «vi», «oss» og «vår» til by Crea. by Crea tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester som er tilgjengelige fra dette nettstedet til deg, brukeren, betinget av at du aksepterer alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.
1.1 Firmainformasjon: By Crea, Strömgatan 2, 21225 Malmö, Sverige. Kontakt oss på +4640124344 eller info@by-crea.com. by-crea.com (nettstedet) eies og drives av CA Development AB, en svensk forhandler registrert i Sverige med organisasjonsnummer 5590969571 og MVA-nummer SE559096957101.
1.2 Avtale: Ved å bruke by Crea-nettstedet (by-crea.com) eller legge inn en bestilling på et møbel, godtar du å være bundet av følgende salgsbetingelser («vilkårene»), som gjelder for din bestilling til eksklusjon av alle andre vilkår, inkludert by Creas standard salgs- og returvilkår. Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene når som helst. De oppdaterte vilkårene vil bli vist på nettstedet, og ved fortsatt bruk og tilgang til nettstedet for å kjøpe møbler, godtar du å være bundet av eventuelle endringer.
1.3 Produktinformasjon: Vi garanterer ikke at produktbildene på vårt nettsted er helt nøyaktige gjengivelser; farger kan variere på grunn av oppløsningen eller innstillingene på din datamaskin/enhet. For mer informasjon om produkter før du kjøper, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam. * Alle våre produkter er laget på vår egen fabrikk i Sverige, hovedsakelig for hånd, noe som gjør at enkelte møbler kan ha forskjeller. * Mange av materialene som brukes i møblene dine er naturlige, og det er vanlig at møblene viser egenskaper som gjenspeiler livssyklusen til disse materialene. Disse egenskapene er ikke feil, men iboende trekk ved det valgte materialet. Som et resultat kan utseendet og finishen på møbelmodellen du ser på nettet avvike fra det leverte produktet.
Kunde: Enhver person eller enhet som kjøper produkter fra by Crea.
Produkter: Møbler og relaterte varer tilgjengelige for kjøp på vårt nettsted.
Nettsted: Den nettplattformen (by-crea.com) som drives av by Crea.
I disse vilkårene:
2.1 “Avtale” refererer til disse salgsbetingelsene.
2.2 “Varer” betegner produktene/tjenestene du har kjøpt.
2.3 “by Crea”, “vi”, “oss” eller “vår” refererer til by Crea (CA Development AB) og, med hensyn til levering, by Crea eller vår utpekte transportør (som varslet deg).
2.4 “Installasjonskostnader” angir installasjonsavgiften som skal betales til by Crea.
2.5 “Bestilling” betegner din bestilling av varene.
2.6 “Pris” betyr kostnaden som skal betales for varene, inkludert MVA, men ekskludert tilleggskostnader som levering, frakt og lagring.
2.7 “Fraktkostnader” betegner dine fraktutgifter og/eller administrasjonsgebyret for frakt som skal betales til by Crea.
2.8 “Du” eller “din” refererer til personen som har kjøpt varene fra by Crea og hvis bestilling er akseptert av Crea.
3.1 Kvalifikasjoner for å bestille:
– Du må være over 18 år og:
– Oppgi ditt virkelige navn, kontaktinformasjon og betalingsdetaljer når du legger inn en bestilling.
– Oppgi en leveringsadresse.
– Ha en gyldig betalingsmetode som fungerer på vårt nettsted.
3.2 Slik legger du inn en bestilling: Kunder kan legge inn bestillinger ved å velge produkter på vårt nettsted, legge dem i handlekurven og fullføre betalingsprosessen. Etter at du har lagt inn din bestilling, vil du motta en e-post med bestillingsbekreftelse for å informere deg om at vi har mottatt bestillingen din. Dette er ikke en ordrebekreftelse eller aksept.
3.3 Ordrebekreftelse: Aksept av bestillingen skjer når vi begynner å produsere ditt/dine produkt(er). Hvis vi avslår bestillingen din, vil vi varsle deg så snart som mulig og gi full refusjon innen 14 dager hvis betalingen er gjort. Når du trykker på knappen «Legg inn bestilling», har du gitt oss tillatelse til å behandle bestillingen din som ønsket.
4.1 Priser: Prisene kan endres uten forvarsel og inkluderer ikke leveringsgebyrer. Alle priser inkluderer britisk MVA til gjeldende sats. Vi bestreber oss på å sikre nøyaktige priser på vårt nettsted, men feil kan forekomme. Hvis det er en prisfeil på et produkt du har bestilt, vil vårt kundeserviceteam kontakte deg. Du kan velge å bekrefte bestillingen på nytt til riktig pris. Imidlertid er by Crea ikke forpliktet til å akseptere eller oppfylle en bestilling for et produkt som er annonsert til en feil pris.
Vennligst merk: Prisene på produkter på vårt nettsted kan endres og tilbud kan trekkes tilbake når som helst. Alle kampanjetilbud er i samsvar med britiske markedsføringsforskrifter. Hvis du har spørsmål om gjeldende kampanjer, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam.
I tilfelle kansellering eller retur av produkter kjøpt under en kampanje eller til rabattert pris, vil du bli refundert det beløpet som ble belastet ved utsjekking. Vær oppmerksom på at vår returpolicy gjelder for alle returer av kampanje- eller rabattprodukter.
4.2 Prisjustering: Hvis du kjøper et produkt utenfor rabatterte perioder og finner det til en lavere pris innen 30 dager, kan du kontakte kundeservice på info@by-crea.com for å motta et gavekort for prisdifferansen.
4.3 Betalingsmetoder: Vi aksepterer de fleste kreditt- og debetkort, PayPal, Klarna, Google Pay, Paythen og bankoverføringer for profesjonelle bestillinger.
KLARNA – Vi tilbyr Klarna, og du må være minst 18 år gammel for å bruke Klarnas kredittprodukter, inkludert «Pay in 3». Klarna vil verifisere informasjonen du gir og vurdere din økonomiske situasjon. Ytterligere Klarna vilkår og betingelser gjelder avhengig av ditt bostedsland.
For mer informasjon om Klarna, vennligst besøk våre FAQs.
Du kan også besøke Klarnas kundeservice, linken tar deg til en tredjeparts side.
PAYTHEN – Vi tilbyr Paythen for fleksible betalingsplaner. For å bruke Paythens tjenester må du være minst 18 år gammel. Paythen vil verifisere informasjonen du gir og vurdere din økonomiske situasjon. Ytterligere Paythen vilkår og betingelser gjelder avhengig av ditt bostedsland.
For mer informasjon om Paythen, vennligst besøk våre FAQs.
Du kan også besøke Paythens kundeservice, linken tar deg til en tredjeparts side.
4.3 Betalingsvilkår: Betaling er reservert ved bestillingstidspunktet
. Hvis en bestilling ikke aksepteres, behandles en full refusjon innen 14 dager.
Avhengig av hvilke varer som er i din bestilling, kan artiklene ankomme separat og leveres gjennom forskjellige transportører eller leveransetjenester. Informasjon om hvert produkt og den spesifikke ledetiden (leveringstid) finner du på hver produktside. Vi vil forsøke å levere varene dine innen denne tidsrammen, men vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere leveringsdatoen og vi aksepterer ikke ansvar for tap eller utgifter som du måtte pådra deg hvis leveringen ikke skjer innen den estimerte datoen. Når en vare er klar for forsendelse, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer for å se transportørinformasjonen og transittdetaljene.
Leveringspolicy: Vi leverer over hele Storbritannia ved bruk av DHL, DPD og Royal Mail. For internasjonale leveranser bruker vi UPS og FedEx.
Fraktkostnader: Fraktkostnader beregnes ved utsjekking og inkluderer alle gjeldende gebyrer for leveranser innen Storbritannia.
Leveringstid: Estimerte leveringstider er 2-7 virkedager for Storbritannia, kommunisert på tidspunktet for forsendelsen. For avsidesliggende områder kan leveringstidene variere.
-Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser i henhold til denne avtalen på grunn av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, som krig, terrorisme, sabotasje, sivile eller militære forstyrrelser, naturkatastrofer, pandemier, streiker, lockouter, import- eller eksportforbud, eller manglende evne til å bruke offentlige eller private transportmidler. Hvis slike omstendigheter oppstår, vil vi informere deg skriftlig.
Viktig leveringsinformasjon:
Signatur påkrevd: Du må være til stede for å signere leveringen. For enkelte bestillinger kan det kreves ID ved levering.
Fri vei: Sørg for at det er en fri vei og nok plass til at leveringsagenten kan bringe varen inn.
Begrensninger i tjenesten: Ikke alle varer inkluderer full montering, søppelfjerning eller hvite hansker leveringstjeneste.
Leveringsadresse: Varer kan bare leveres til den opprinnelige leveringsadressen som ble oppgitt ved utsjekking.
6.1 Eiendomsretten til varene overføres til deg når de er levert til deg eller din utpekte mottaker.
6.2 Når varene er levert til den angitte adressen, er du ansvarlig for eventuelle tap eller skade, med mindre slikt tap eller skade er: (i) forårsaket av vår uaktsomhet; eller (ii) på grunn av en produksjonsfeil eller designfeil.
Returpolicy: Vi tilbyr ikke returrett for produkter som er laget på bestilling, da disse produktene er spesialtilpasset eller tilpasset spesielt for kunden. Dette betyr at kunden ikke kan kansellere kjøpet eller returnere produktet hvis det ikke er defekt. Ikke nøl med å sende oss en e-post eller ringe oss, og vi vil forsøke å finne en best mulig løsning hvis du har mottatt et produkt som av en eller annen grunn ikke passer inn i hjemmet ditt eller ikke oppfylte dine forventninger.
Kanselleringspolicy: I noen tilfeller kan vi tillate kansellering innen en viss tidsramme etter bestillingen er lagt inn, men før produksjonen har startet. Etter at produksjonen har startet, kan kansellering ofte ikke utføres.
Fremgangsmåte for retur: Kontakt oss på info@by-crea.com for returinstruksjoner. Vennligst undersøk varene dine så snart som rimelig mulig etter levering (eller etter installasjon, hvis aktuelt). Gi oss raskt beskjed skriftlig om eventuelle feil, skader eller mangler som er synlige på varene eller installasjonen slik at vi kan rette dem. Krav kan bli redusert eller avvist hvis vi ikke får muligheten til å rette opp problemene.
Returer: Refusjoner, minus et returgebyr på 20%, behandles innen 14 dager etter mottak av den returnerte varen. Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden minus opprinnelig fraktgebyr og returkostnader. Fraktkostnader refunderes ikke med mindre varen som er mottatt er skadet, defekt eller feil. Vær oppmerksom på at det, avhengig av banken/kortutstederen din, kan ta opptil 10 virkedager før refusjonen vises på kontoen din.
Bytte: Bytte er ikke tilgjengelig siden hvert møbel og kombinasjon er tilpasset etter dine spesifikke valg. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam.
Skreddersydd: Bestillinger av møbler laget etter dine personlige spesifikasjoner utenfor våre standardalternativer kan ikke kanselleres når produksjonen har startet. Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter. For mer informasjon, vennligst kontakt kundeservice.
Produktgarantier: Produktene leveres med to års garanti mot produksjonsfeil.
Garantikrav: Kontakt info@by-crea.com med kjøpsbevis og en beskrivelse av problemet.
Begrensninger: Garantier dekker ikke misbruk, uaktsom bruk eller normal slitasje.
9.1 by Crea er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra bruk av våre produkter eller nettsted.
9.2 Vårt ansvar overfor deg i henhold til denne avtalen er begrenset til tap du lider som en direkte og naturlig konsekvens av vårt brudd eller vår uaktsomhet.
9.3 Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som ikke ville vært forutsett på tidspunktet for bestillingen din.
9.4 Vi aksepterer ikke ansvar for tapt fortjeneste, inntekt, muligheter eller glede.
9.5 Vi er ikke ansvarlige for forretningsmessige tap. Våre produkter er kun for husholdnings- og privat bruk. Vi er ikke ansvarlige for kommersielle, forretningsmessige eller videresalgstap.
9.6 Ingenting i denne avtalen påvirker dine lovfestede rettigheter eller begrenser vårt ansvar for bedrageri, død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet eller våre ansattes uaktsomhet.
9.7 Vi er ikke ansvarlige for forretningsmessige tap. Våre produkter er kun ment for husholdnings- og privat bruk. Hvis du bruker produktene til kommersielle, forretningsmessige eller videresalgsformål, er vi ikke ansvarlige for tap av fortjeneste, forretningsavbrudd eller forretningsmuligheter.
9.8 Ansvarsfraskrivelse for garantier: Vi garanterer ikke at innholdet, funksjonene eller serveren på nettstedet vil fungere uten avbrudd, forsinkelser, feil, defekter, virus eller feil, eller at det vil være kompatibelt med annen programvare eller materialer. Nettstedet leveres «som det er», og tilgang til det skjer helt på egen risiko.
10.1 Forbudte aktiviteter: Kunder er forbudt å bruke nettstedet til ulovlige aktiviteter, krenke andres rettigheter eller forstyrre nettstedet.
10.2 Ansvar for konto: Kunder er ansvarlige for å opprettholde konfidensialiteten til kontoinformasjonen sin og for all aktivitet på kontoen.
11.1 Eierforhold: Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder og logoer, er eiendommen til by Crea. Bruk av nettstedet gir deg ikke tillatelse til å koble til det eller bruke noen av varemerkene, designene, utformingene og/eller logoene som det inneholder.
11.2 Bruk av innhold: Kunder har ikke lov til å bruke, reprodusere eller distribuere innhold fra nettstedet uten vår tillatelse.
12.1 Datainnsamling: Vi samler inn personopplysninger som navn, e-post og adresse for ordrebehandling, i samsvar med General Data Protection Regulation (GDPR) og UK Data Protection Act 2018. For mer informasjon, vennligst se vår personvernpolicy på vår britiske nettside.
12.2 Bruk av data: Kundedata brukes til å fullføre ordrer, forbedre våre tjenester og kommunisere med kunder. Personopplysninger kan overføres til Klarna for betalingsvurdering.
12.3 Deling med tredjeparter: Vi deler ikke kundedata med tredjeparter, unntatt når det er nødvendig for å behandle ordrer eller overholde lovkrav.
13.1 Gjeldende lov: Disse vilkårene er underlagt svensk lov.
13.2 Tvisteløsning: Eventuelle tvister skal løses ved voldgift i Malmö, Sverige, og kundene samtykker i jurisdiksjonen til svenske domstoler.
14.1 Endringsrett: by Crea forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst.
14.2 Varsel om endringer: Endringer vil bli kommunisert via e-post eller lagt ut på nettstedet. Fortsatt bruk av nettstedet innebærer aksept av de nye vilkårene.
15.1 Støtte: For støtte eller henvendelser, kontakt oss på +4640124344 eller info@by-crea.com.
16.1 Ugyldighet: Hvis noen del av disse vilkårene anses ugyldig, vil de gjenværende bestemmelsene fortsatt være i kraft.
16.2 Hele avtalen: Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom by Crea og kunden angående bruk av nettstedet og kjøp av produkter.
16.3 Vi vil kun bruke dine personopplysninger som beskrevet i vår personvernpolicy.
16.4 Denne avtalen gjelder kun mellom deg og oss; ingen andre parter har rett til å håndheve noen av vilkårene.
16.5 Hvis en domstol finner noen del av denne avtalen ulovlig, vil resten fortsatt være i kraft. Hver paragraf opererer uavhengig.
16.6 Forsinkelser i håndheving gir ikke frafall av våre rettigheter. Vi kan fortsatt håndheve vilkårene senere, selv om vi ikke handler umiddelbart.
16.7 Disse vilkårene og betingelsene er underlagt svensk lov. Du kan reise søksmål ved domstolene i Sverige.
