FAQ - Toimitus ja toimitusehdot


FAQ - Toimitus ja toimitusehdot



Kuinka kauan toimitus kestää? +

Toimitusaika riippuu siitä, mistä maasta tilaat, ja toimitusaika perustuu vain varsinaiseen toimitukseen, pois lukien tilaamiesi huonekalujen tuotantoaika. Normaalisti toimitusaika on noin 4-9 päivää.

Toimitusaika riippuu siitä, mistä maasta tilaat...

Kuinka paljon toimitus maksaa? +

Toimituskustannukset perustuvat tilattujen huonekalujen määrään. Voit helposti tarkistaa toimituskustannukset ostoskorissa lisäämällä haluamasi huonekalut, mutta tavallisesti toimituskustannukset ovat noin 30 euroa kahdelle jakkaralle.

Toimituskustannukset perustuvat tilattujen huonekalujen määrään...

Millä toimitusyrityksellä tilaukseni toimitetaan? +

Tilauksesi toimitetaan luotettavalla toimitusyrityksellä. Tarkat tiedot toimitusyrityksestä annetaan toimitusvahvistusviestissäsi.

Tilauksesi toimitetaan luotettavalla toimitusyrityksellä...

Pitääkö minun maksaa veroja tai tullimaksuja? +

Jos tilaat kansainväliseltä verkkosivultamme, kaikki verot ja tullimaksut perii kuljetusyritys. Mutta jos tilaat maakohtaisilta sivuiltamme, kuten USA, Kanada, Iso-Britannia tai Norja, kaikki verot ja tullimaksut sisältyvät hintaan.

Tilausta tehdessäsi kaikki tiedot näytetään ostoskorissa, jos verot tai tullimaksut sisältyvät tai eivät. Jos tilaat USA:sta, Kanadasta, Iso-Britanniasta tai Norjasta, meillä on omat sivustot, joissa kaikki maksut sisältyvät hintaan.

Jos tilaat kansainväliseltä verkkosivultamme...

Mitä teen, jos tilaukseni saapuu vahingoittuneena? +

Olemme erittäin pahoillamme, että tilauksesi on toimitettu huonommassa kunnossa kuin odotit. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@by-crea.com tilausnumerosi kanssa, niin autamme sinua korvaamaan vahingoittuneet huonekalut. Autamme sinua koko prosessin läpi.

Olemme erittäin pahoillamme, että tilauksesi on toimitettu...

Mistä voin seurata tilaustani? +

Voit seurata tilaustasi toimitusvahvistusviestissä olevan seurantalinkin avulla. Jos et ole saanut seurantalinkkiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@by-crea.com saadaksesi apua.

Voit seurata tilaustasi toimitusvahvistusviestissä olevan seurantalinkin avulla...

En ole saanut seurantalinkkiä vielä, milloin tilaukseni lähetetään? +

Jos et ole saanut seurantalinkkiä vielä, tilauksesi on edelleen tuotannossa. Olemme iloisia antaessamme sinulle päivityksen tilauksestasi, jos otat meihin yhteyttä aukioloaikojemme aikana tai sähköpostitse osoitteeseen info@by-crea.com.

Jos et ole saanut seurantalinkkiä vielä...

Voitteko pitää tilaustani, jos en ole valmis vastaanottamaan toimitusta? +

Kyllä, voimme pitää tilaustasi, jos et ole valmis vastaanottamaan toimitusta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@by-crea.com mahdollisimman pian järjestelyjen tekemiseksi.

Kyllä, voimme pitää tilaustasi, jos et ole valmis vastaanottamaan toimitusta...

Toimitatteko kansainvälisesti? +

Kyllä, toimitamme kansainvälisesti. Vieraile verkkosivustollamme ja valitse maasi nähdäksesi tarkat toimitustiedot ja kustannukset.

Kyllä, toimitamme kansainvälisesti. Vieraile verkkosivustollamme...

Voidaanko toimitustani nopeuttaa? +

Kyllä, tarjoamme pikatoimitusvaihtoehtoja. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@by-crea.com keskustellaksesi saatavilla olevista vaihtoehdoista ja lisäkustannuksista.

Kyllä, tarjoamme pikatoimitusvaihtoehtoja...

Sain juuri seurantalinkin, jossa sanotaan, että vain yksi paketti on lähetetty ja tilasin kaksi baarijakkaraa? +

Kyllä, se on oikein, lähetämme suurimman osan baarijakkaroistamme kahdessa kappaleessa. Joten koko tilauksesi tulee yhdessä paketissa.

Kyllä, se on oikein, lähetämme suurimman osan baarijakkaroistamme...



Onko sinulla vielä kysyttävää?


Olemme täällä auttamassa sinua!


Ota yhteyttä