45 €
Huonekaluillamme on mallisuoja Euroopassa (EUIPO), Ruotsissa (PRV), Norjassa (Patentstyret),
Yhdysvalloissa (Patenttihakemus vireillä), Aasiassa (Patenttihakemus vireillä), Australiassa (Patenttihakemus vireillä)
Tätä verkkosivustoa ylläpitää by Crea. Koko sivuston ajan termit “me”, “meitä” ja “meidän” viittaavat by Crea. by Crea tarjoaa tämän verkkosivuston, mukaan lukien kaikki tiedot, työkalut ja palvelut, jotka ovat saatavilla tältä sivustolta sinulle, käyttäjälle, sillä ehdolla, että hyväksyt kaikki täällä esitetyt ehdot, säännöt ja ilmoitukset.
1.1 Yritystiedot: By Crea, Strömgatan 2, 212 25 Malmö, Ruotsi. Ota yhteyttä numeroon +4640124344 tai sähköpostitse info@by-crea.com. by-crea.com (verkkosivusto) on CA Development AB:n omistama ja ylläpitämä, ruotsalainen vähittäiskauppias, joka on rekisteröity Ruotsissa yritysnumerolla 5590969571 ja ALV-numerolla SE559096957101.
1.2 Sopimus: Käyttämällä by Crea -verkkosivustoa (by-crea.com) tai tekemällä tilauksen huonekalutuotteesta sitoudut noudattamaan seuraavia myyntiehtoja (“ehdot”), jotka koskevat tilaustasi poissulkemalla kaikki muut ehdot, mukaan lukien by Crea vakiomyynti- ja palautusehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja milloin tahansa. Päivitetyt ehdot näytetään verkkosivustolla, ja jatkamalla verkkosivuston käyttöä ja huonekalutuotteiden ostamista sitoudut noudattamaan mahdollisia muutoksia.
1.3 Tuotetiedot: Emme takaa, että verkkosivustomme tuotekuvat ovat täysin tarkkoja esityksiä; värit voivat vaihdella tietokoneesi/laitteesi näytön resoluution tai asetusten vuoksi. Lisätietoja tuotteista ennen ostamista saat ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. * Kaikki tuotteemme valmistetaan omalla tehtaallamme Ruotsissa, pääosin käsin, mikä tekee joistakin huonekaluista erilaisia. * Monet huonekaluissasi käytetyt materiaalit ovat luonnollisia, ja on yleistä, että huonekalut näyttävät ominaisuuksia, jotka heijastavat näiden materiaalien elinkaarta. Nämä ominaisuudet eivät ole virheitä, vaan valitun materiaalin luontaisia piirteitä. Tämän seurauksena verkossa näkemäsi huonekalumallin ulkonäkö ja viimeistely voivat poiketa toimitetusta tuotteesta.
Asiakas: Henkilö tai yhteisö, joka ostaa tuotteita by Crea.
Tuotteet: Huonekalut ja niihin liittyvät tavarat, jotka ovat ostettavissa verkkosivustollamme.
Verkkosivusto: Verkkoympäristö (by-crea.com), jota by Crea ylläpitää.
Näissä ehdoissa:
2.1 “Sopimus” viittaa näihin myyntiehtoihin.
2.2 “Tavarat” tarkoittavat ostamiasi tuotteita/palveluita.
2.3 “by Crea”, “me”, “meitä” tai “meidän” viittaa by Crea (CA Development AB) ja, toimitukseen liittyen, by Crea tai nimettyyn kuljetusliikkeeseen (kuten sinulle ilmoitetaan).
2.4 “Asennuskustannukset” tarkoittaa asennusmaksua, joka maksetaan by Crea.
2.5 “Tilaus” tarkoittaa tilaustasi tavaroista.
2.6 “Hinta” tarkoittaa tavaroista maksettavaa summaa, sisältäen ALV:n mutta pois lukien lisäkustannukset, kuten toimitus, lähetys ja varastointi.
2.7 “Toimituskulut” tarkoittaa toimituskuluja ja/tai toimituksen hallintokuluja, jotka maksetaan by Crea.
2.8 “Sinä” tai “sinun” viittaa henkilöön, joka on ostanut tavarat by Crea ja jonka tilauksen Crea on hyväksynyt.
3.1 Tilauksen kelpoisuus:
– Sinun on oltava yli 18-vuotias ja:
– Annettava oikea nimi, yhteystiedot ja maksutiedot tilauksen yhteydessä.
– Annettava toimitusosoite.
– Omistaa voimassa oleva maksutapa, joka toimii verkkosivustollamme.
3.2 Näin teet tilauksen: Asiakkaat voivat tehdä tilauksia valitsemalla tuotteita verkkosivustollamme, lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksuprosessin. Kun olet tehnyt tilauksesi, saat tilausvahvistusviestin sähköpostitse, jossa kerrotaan, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Tämä ei ole tilausvahvistus eikä hyväksyntä.
3.3 Tilausvahvistus: Tilauksen hyväksyntä tapahtuu, kun aloitamme tuotteesi valmistuksen. Jos hylkäämme tilauksesi, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian ja suoritamme täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa, jos maksu on suoritettu. Kun painat “Tee tilaus” -painiketta, olet antanut meille luvan käsitellä tilaustasi pyydetyllä tavalla.
4.1 Hinnat: Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta eikä toimitusmaksuja ole sisällytetty hintoihin. Kaikki hinnat sisältävät Ison-Britannian ALV:n nykyisellä verokannalla. Pyrimme varmistamaan tarkat hinnat verkkosivustollamme, mutta virheitä voi tapahtua. Jos tilaamasi tuotteen hinta on virheellinen, asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä. Voit vahvistaa tilauksesi uudelleen oikeaan hintaan. Kuitenkin by Crea ei ole velvollisuutta hyväksyä tai täyttää tilausta tuotteelle, joka on ilmoitettu väärään hintaan.
Huomioithan: Verkkosivustomme tuotteiden hinnat voivat muuttua ja tarjoukset voidaan peruuttaa milloin tahansa. Kaikki kampanjatarjoukset noudattavat Ison-Britannian markkinointisääntöjä. Jos sinulla on kysyttävää nykyisistä kampanjoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos peruutat tai palautat kampanja-aikana tai alennettuun hintaan ostetun tuotteen, sinulle palautetaan kassalla veloitettu summa. Huomaa, että palautuskäytäntömme koskee kaikkia kampanja- tai alennustuotteiden palautuksia.
4.2 Hintasäätö: Jos ostat tuotteen alennuskauden ulkopuolella ja löydät sen halvemmalla 30 päivän kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa info@by-crea.com saadaksesi lahjakortin hintojen erotukselle.
4.3 Maksutavat: Hyväksymme yleisimmät luotto- ja pankkikortit, PayPalin, Klarnan, Paythenin ja tilisiirrot ammattilaistilauksille.
KLARNA – Tarjoamme Klarnaa, ja sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääkseen Klarnan luottotuotteita, mukaan lukien “Pay in 3”. Klarna tarkistaa antamasi tiedot ja arvioi taloudellisen tilanteesi. Lisäehdot ja -säännöt koskevat Klarnaa asuinmaasi mukaan.
Lisätietoja Klarnasta saat vierailemalla UKK-sivullamme.
Voit myös vierailla Klarnan asiakaspalvelussa, linkki ohjaa sinut kolmannen osapuolen sivustolle.
PAYTHEN – Tarjoamme Paythenin joustavia maksusuunnitelmia varten. Käyttääksesi Paythenin palveluja sinun on oltava vähintään 18-vuotias. Paythen tarkistaa antamasi tiedot ja arvioi taloudellisen tilanteesi. Lisäehdot ja -säännöt koskevat Paythenia asuinmaasi mukaan.
Lisätietoja Paythenistä saat vierailemalla UKK-sivullamme.
Voit myös vierailla Paythenin asiakaspalvelussa, linkki ohjaa sinut kolmannen osapuolen sivustolle.
4.3 Maksuehdot: Maksu varataan tilauksen yhteydessä. Jos tilausta ei hyväksytä, täysi hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa.
Riippuen tilauksesi tuotteista, tuotteet voivat saapua erikseen ja ne toimitetaan eri kuljetusliikkeiden tai toimituspalvelujen kautta. Kunkin tuotteen ja sen toimitusajan (lähetysaika) tiedot löytyvät kunkin tuotteen sivulta. Pyrimme toimittamaan tavarasi tässä aikataulussa, mutta huomioithan, että emme voi taata toimituspäivää, emmekä ota vastuuta mistään tappioista tai kuluista, jotka voivat aiheutua, jos toimitus ei tapahdu arvioituun aikaan mennessä. Kun tuote on valmis lähetettäväksi, saat vahvistusviestin, jossa on seurantanumero, jonka avulla voit tarkistaa kuljetusliikkeen tiedot ja toimitustiedot.
Toimituskäytäntö: Toimitamme kaikkialla Isossa-Britanniassa DHL:n, DPD:n ja Royal Mailin kautta. Kansainvälisiin toimituksiin käytämme UPS:ää ja FedExiä.
Toimituskulut: Toimituskulut lasketaan kassalla ja ne sisältävät kaikki sovellettavat maksut Ison-Britannian toimituksille.
Toimitusajat: Arvioidut toimitusajat ovat 2-7 työpäivää Isossa-Britanniassa, ja ne ilmoitetaan lähetyksen yhteydessä. Syrjäisillä alueilla toimitusajat voivat vaihdella.
-Emme ole vastuussa mistään viivästyksistä tai laiminlyönneistä täyttää tämän sopimuksen mukaisia velvoitteitamme, jotka johtuvat olosuhteista, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella, kuten sota, terrorismi, sabotaasi, siviili- tai sotilashäiriöt, luonnonkatastrofit, pandemiat, lakot, työsulut, tuonti- tai vientikielto tai julkisen tai yksityisen kuljetuksen käyttömahdollisuuden puute. Jos tällaisia olosuhteita ilmenee, ilmoitamme sinulle kirjallisesti.
Tärkeää toimitustietoa:
Allekirjoitus vaaditaan: Sinun on oltava paikalla allekirjoittamassa toimitus. Joissakin tilauksissa voi vaadittua henkilöllisyystodistus toimituksen yhteydessä.
Vapaa kulku: Varmista, että reitti on vapaa ja että tilausta tuovan henkilön on helppo tuoda tuote sisälle.
Palvelun rajoitukset: Kaikki tuotteet eivät sisällä täyttä asennusta, jätteiden poistoa tai “valkoiset hansikkaat” -toimituspalvelua.
Toimitusosoite: Tuotteet voidaan toimittaa vain alkuperäiseen toimitusosoitteeseen, joka on annettu tilauksen yhteydessä.
6.1 Omistusoikeus tavaroihin siirtyy sinulle, kun ne on toimitettu sinulle tai nimeämällesi vastaanottajalle.
6.2 Kun tavarat on toimitettu määriteltyyn osoitteeseen, olet vastuussa kaikista menetyksistä tai vahingoista, ellei sellainen menetys tai vahinko ole: (i) aiheutunut meidän huolimattomuudestamme; tai (ii) johtunut valmistusvirheestä tai suunnitteluvirheestä.
Palautuskäytäntö: Emme tarjoa palautusoikeutta tuotteille, jotka on tehty tilauksesta, koska nämä tuotteet on erityisesti mukautettu tai räätälöity asiakkaalle. Tämä tarkoittaa, että asiakas ei voi peruuttaa ostosta tai palauttaa tuotetta, ellei siinä ole vikaa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla, ja yritämme löytää mahdollisimman hyvän ratkaisun, jos olet saanut tuotteen, joka ei jostain syystä sovi kotiisi tai ei vastannut odotuksiasi.
Peruutuskäytäntö: Joissakin tapauksissa voimme sallia peruutuksen tietyn ajan kuluessa tilauksen tekemisestä, mutta ennen tuotannon aloittamista. Kun tuotanto on alkanut, peruutusta ei yleensä voida tehdä.
Palautusmenettely: Ota yhteyttä osoitteeseen info@by-crea.com saadaksesi palautusohjeet. Tarkasta tavarat kohtuullisen ajan kuluessa toimituksesta (tai asennuksesta, jos se on sovellettavissa). Ilmoita meille nopeasti kirjallisesti mahdollisista virheistä, vaurioista tai vioista tavaroissa tai asennuksessa, jotta voimme korjata ne. Vaatimuksia voidaan vähentää tai ne voidaan hylätä, jos emme saa mahdollisuutta korjata ongelmia.
Palautukset: Hyvitykset, miinus 20%:n varastointimaksu, käsitellään 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Hyvitykset suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle vähennettynä alkuperäisillä toimituskuluilla ja palautuskuluilla. Toimituskuluja ei hyvitetä, ellei vastaanotettu tuote ole vahingoittunut, viallinen tai virheellinen. Huomaa, että pankistasi/kortin myöntäjästä riippuen hyvityksen saapuminen tilillesi voi kestää jopa 10 työpäivää.
Vaihdot: Vaihdot eivät ole mahdollisia, koska jokainen huonekalu ja yhdistelmä on räätälöity yksilöllisten valintojesi mukaan. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Räätälöidyt tuotteet: Tilauksia huonekaluista, jotka on tehty henkilökohtaisten vaatimustesi mukaan, ei voi peruuttaa tuotannon alkamisen jälkeen. Tämä ei vaikuta laillisiin oikeuksiisi. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Tuotetakuut: Tuotteet toimitetaan kahden vuoden takuulla valmistusvirheitä vastaan.
Takuukorvaukset: Ota yhteyttä info@by-crea.com, liitä mukaan ostotodistus ja kuvaus ongelmasta.
Rajoitukset: Takuu ei kata väärinkäyttöä, virheellistä käyttöä tai normaalia kulumista.
9.1 by Crea ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme tai verkkosivustomme käytöstä.
9.2 Vastuumme sinua kohtaan tämän sopimuksen perusteella rajoittuu menetyksiin, joita kärsit suoran ja luonnollisen seurauksena meidän rikkomuksestamme tai huolimattomuudestamme.
9.3 Emme ole vastuussa epäsuorista menetyksistä, joita ei olisi voitu ennakoida tilauksesi ajankohtana.
9.4 Emme ota vastuuta voiton, tulon, mahdollisuuksien tai ilon menetyksestä.
9.5 Emme ole vastuussa liiketoiminnan menetyksistä. Tuotteemme ovat tarkoitettu vain kotitalous- ja yksityiskäyttöön. Emme ole vastuussa kaupallisista, liiketoimintaan liittyvistä tai jälleenmyyntiin liittyvistä menetyksistä.
9.6 Mikään tässä sopimuksessa ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi tai rajoita vastuutamme petoksesta, kuolemasta tai henkilövahingosta, joka on aiheutunut
meidän tai työntekijöidemme huolimattomuudesta.
9.7 Emme ole vastuussa liiketoiminnan menetyksistä. Tuotteemme on tarkoitettu vain kotitalous- ja yksityiskäyttöön. Jos käytät tuotteita kaupallisiin, liiketoiminnallisiin tai jälleenmyyntitarkoituksiin, emme ole vastuussa voiton menetyksestä, liiketoiminnan keskeytyksestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä.
9.8 Vastuuvapauslauseke: Emme takaa, että verkkosivuston sisältö, toiminnot tai palvelin toimivat keskeytyksettä, viiveettä, virheettömästi, vikoja, viruksia tai häiriöitä, tai että ne ovat yhteensopivia muiden ohjelmistojen tai materiaalien kanssa. Verkkosivusto tarjotaan “sellaisena kuin se on”, ja sen käyttö tapahtuu täysin omalla vastuullasi.
10.1 Kielletyt toiminnot: Asiakkaat eivät saa käyttää verkkosivustoa laittomiin toimiin, loukata toisten oikeuksia tai häiritä verkkosivustoa.
10.2 Tilin vastuu: Asiakkaat ovat vastuussa tilitietojensa luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja kaikesta tilinsä käytöstä.
11.1 Omistusoikeus: Kaikki verkkosivuston sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat ja logot, on by Crea omaisuutta. Verkkosivuston käyttö ei anna sinulle lupaa linkittää siihen tai käyttää sen sisältämiä tavaramerkkejä, malleja, tyylejä ja/tai logoja.
11.2 Sisällön käyttö: Asiakkaat eivät saa käyttää, jäljentää tai levittää verkkosivuston sisältöä ilman lupaamme.
12.1 Tietojen kerääminen: Keräämme henkilötietoja, kuten nimi, sähköposti ja osoite tilausten käsittelyä varten, General Data Protection Regulation (GDPR) -asetuksen ja Yhdistyneen kuningaskunnan Data Protection Act 2018 -asetuksen mukaisesti. Lisätietoja saat tutustumalla tietosuojakäytäntöömme Yhdistyneen kuningaskunnan verkkosivustollamme.
12.2 Tietojen käyttö: Asiakastietoja käytetään tilausten täyttämiseen, palveluidemme parantamiseen ja asiakkaiden kanssa viestimiseen. Henkilötietoja voidaan välittää Klarnalle maksutavan arviointia varten.
12.3 Tietojen jakaminen kolmansien osapuolien kanssa: Emme jaa asiakastietoja kolmansille osapuolille, paitsi jos se on tarpeen tilausten käsittelemiseksi tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.
13.1 Sovellettava laki: Näitä ehtoja ja sopimusta säätelee Ruotsin laki.
13.2 Riitojen ratkaisu: Mahdolliset riidat ratkaistaan välimiesmenettelyllä Malmössä, Ruotsissa, ja asiakkaat hyväksyvät Ruotsin tuomioistuinten lainkäyttövallan.
14.1 Muutosoikeus: by Crea pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
14.2 Muutosten ilmoittaminen: Muutokset ilmoitetaan sähköpostitse tai julkaistaan verkkosivustolla. Verkkosivuston jatkuva käyttö tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä.
15.1 Tuki: Tuen saamiseksi tai kysymyksiin vastaamiseksi ota yhteyttä numeroon +4640124344 tai sähköpostitse info@by-crea.com.
16.1 Erottaminen: Jos jokin näiden ehtojen osa todetaan pätemättömäksi, jäljellä olevat ehdot pysyvät voimassa.
16.2 Koko sopimus: Nämä ehdot muodostavat koko sopimuksen by Crea ja asiakkaan välillä koskien verkkosivuston käyttöä ja tuotteiden ostamista.
16.3 Käytämme henkilötietojasi vain tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
16.4 Tämä sopimus koskee vain sinua ja meitä; muilla osapuolilla ei ole oikeutta panna täytäntöön mitään ehtoja.
16.5 Jos tuomioistuin toteaa osan tästä sopimuksesta laittomaksi, loput pysyvät voimassa. Jokainen kappale toimii itsenäisesti.
16.6 Viivästykset täytäntöönpanossa eivät tarkoita luopumista oikeuksistamme. Voimme silti panna ehdot täytäntöön myöhemmin, vaikka emme toimisi heti.
16.7 Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Voit nostaa syytteen Ruotsin tuomioistuimissa.
