Privacy Policy

Diese Website wird von Crea betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Crea. by Crea stellt Ihnen diese Website, einschließlich aller Informationen, Werkzeuge und Dienstleistungen, die auf dieser Website verfügbar sind, unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Letzte Aktualisierung: 23. September 2024

1. Einleitung

by Crea („wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder einen Kauf tätigen.

2. Wer wir sind

Unser Firmenname ist CA Development AB (USt-IdNr. SE559096957101), und unsere Adresse lautet Strömgatan 2, 212 25 Malmö, SCHWEDEN.

3. Informationen, die wir sammeln

3.1 Personenbezogene Daten:
– Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
– Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Bankkontoinformationen.
– Bestelldetails: Gekaufte Produkte, Bestellhistorie und Präferenzen.

3.2 Gerätedaten:
– Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs.
– Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, auf der Website verbrachte Zeit und Interaktionen mit Inhalten.

3.3 Wie wir Ihre Daten verwenden:
– Bestellabwicklung: Zur Erfüllung von Bestellungen, Verarbeitung von Zahlungen und Bereitstellung von Kundenservice.
– Personalisierung: Um Ihr Einkaufserlebnis anzupassen und Produkte zu empfehlen.
– Kommunikation: Um Bestellbestätigungen, Lieferupdates, Werbeangebote und Newsletter (mit Ihrer Zustimmung) zu senden.
– Analyse: Um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen durch die Analyse von Nutzungsdaten zu verbessern.

3.4 Weitergabe Ihrer Informationen:
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit vertrauenswürdigen Dritten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
– Dienstleister: Zahlungsabwickler, Versandunternehmen und Marketingpartner.
– Gesetzliche Einhaltung: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. der Beantwortung von Vorladungen oder anderen rechtlichen Anfragen.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:
– Verschlüsselung: Verwendung von SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung.
– Zugangskontrollen: Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisiertes Personal.
– Regelmäßige Audits: Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenbewertungen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern:
– Funktionale Cookies: Erforderlich für den Betrieb und die Navigation auf der Website.
– Leistungs-Cookies: Um die Nutzung der Website zu analysieren und die Leistung zu verbessern.
– Werbe-Cookies: Um gezielte Werbung zu liefern und die Wirksamkeit der Anzeigen zu messen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

In der folgenden Tabelle listen wir die von uns verwendeten Drittanbieter-Cookies und die Art der Informationen, die sie erfassen, auf.

Anbieter Werkzeug Zweck
Google Google Tag Manager Google Tag Manager ist ein Container-Tool, das alle von by Crea verwendeten Skripte/Cookies speichert und verwaltet.
Google Google Analytics Google Analytics ist ein Analysetool, das wir verwenden, um das Benutzerverhalten auf by-crea.com zu analysieren.
Google Google Ads Wir verwenden das Google Ads-Remarketing-Tag und das Conversion-Tracking, um Werbung basierend auf dem Verhalten auf by-crea.com anzupassen und unsere Werbung zu überwachen.
Hotjar Hotjar Hotjar ist ein Analysetool, das wir verwenden, um das Benutzererlebnis und Verhalten auf by-crea.com zu analysieren.
Facebook Facebook Pixel Wir verwenden Facebook Pixel, um Werbung basierend auf dem Verhalten auf by-crea.com anzupassen und unsere Werbung auf Facebook und Instagram zu überwachen.
Pinterest Pinterest Tag Wir verwenden Pinterest Tag, um Werbung basierend auf dem Verhalten auf by-crea.com anzupassen und unsere Werbung auf Pinterest zu überwachen.
LinkedIn LinkedIn Insight Tag Wir verwenden LinkedIn Insight Tag, um Werbung basierend auf dem Verhalten auf by-crea.com anzupassen und unsere Werbung auf LinkedIn zu überwachen.
Klarna Klarna Checkout Wir verwenden Klarna als Zahlungspartner während des Bestellvorgangs. Besuchen Sie deren Website, um zu sehen, welche Cookies/Tools sie verwenden.
Paypal Paypal Wir verwenden Paypal als Zahlungspartner während des Bestellvorgangs. Besuchen Sie deren Website, um zu sehen, welche Cookies/Tools sie verwenden.
livechat.com Livechat Um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, verwenden wir Livechat. Besuchen Sie deren Website, um zu sehen, welche Cookies/Tools sie verwenden.
Trustpilot Bewertungs-Widget Wir möchten Sie mit echten Kundenbewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen. Besuchen Sie deren Website, um zu sehen, welche Cookies/Tools sie verwenden.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:
– Zugang: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
– Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
– Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
– Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
– Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.

7. Internationale Konformität

Wir halten uns an internationale Datenschutzgesetze, einschließlich:
– DSGVO (EU): Datenschutz-Grundverordnung zum Schutz der Daten und der Privatsphäre.
– CCPA (USA): California Consumer Privacy Act zum Schutz der Datenschutzrechte.
– PIPEDA (Kanada): Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente zum Schutz der Daten.

8. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
By Crea
Kundendienstabteilung
E-Mail: info@by-crea.com